Política de envío
En KenseiMods, cada reloj es ensamblado a mano y sometido a un riguroso control de calidad antes de ser enviado. Por ello, el plazo de entrega es superior al de un producto estándar, y queremos que lo conozcas con total transparencia.
Proceso y plazos
Cada pedido pasa por tres fases antes de salir de nuestro taller:
- Montaje artesanal — Tu reloj se ensambla a mano pieza a pieza por nuestro equipo.
- Control de calidad — Cada unidad es revisada individualmente para garantizar que cumple nuestros estándares antes de salir.
- Envío — Una vez superado el control de calidad, tu pedido es enviado a tu dirección.
El tiempo total desde la confirmación del pedido hasta el envío es de aproximadamente 15 días hábiles. Una vez despachado, recibirás un correo con el número de seguimiento.
Envíos a España
- Tarifa estándar: 6,50 €
- Envío gratuito en pedidos a partir de 50 €
Envíos a la Unión Europea
- Tarifa estándar: 8,99 €
- El tiempo de tránsito una vez enviado varía según el país de destino.
Envíos internacionales
- Tarifa estándar: 12,99 €
Derechos del consumidor en la UE De acuerdo con la Directiva Europea de Derechos del Consumidor, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación. Para más información, consulta nuestra Política de Reembolso.
Contacto Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, puedes contactarnos a través de la página de contacto de nuestra tienda.